baji live99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") baji live99 প্ল্যাটফর্ম ("সাইট") এবং এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "আপনার" বলতে যে কোনো ব্যক্তি বোঝায় যিনি এই সাইটে প্রবেশ করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন বা যে কোনো সেবা ব্যবহার করেন। "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে baji live99 পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান বোঝায়।

সাইটে প্রথমবার প্রবেশ করলেই ধরে নেওয়া হয় যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে সাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত। বিভিন্ন পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত নীতিমালা, বোনাসের শর্ত, গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য বিধিমালাও এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

baji live99-এ সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খোলা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — যার মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণনাম, জন্মতারিখ, সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।

২.১ একক অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো স্থগিত করার অধিকার baji live99 সংরক্ষণ করে এবং সে ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের স্থিতি বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য — ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করলে বা কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দিলে উদ্ভূত যে কোনো ক্ষতির জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন। সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

২.৩ তথ্য হালনাগাদ

নিবন্ধনের সময় দেওয়া কোনো তথ্য পরিবর্তিত হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তা আপডেট করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে পেমেন্ট বিলম্ব বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে সমস্যা হলে প্ল্যাটফর্ম দায়ী থাকবে না।

৩ বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

baji live99-এর সকল সেবা কেবল ২১ বছর বা তদূর্ধ্ব বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা অথবা প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমিত থাকতে পারে। এই ব্যবস্থাটি ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে নেওয়া হয়েছে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র

৪.১ ডিপোজিটের শর্ত

baji live99-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। ডিপোজিটের জন্য গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিগুলো হল: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ও অন্যান্য বাণিজ্যিক ব্যাংক)। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।

৪.২ উইথড্রের শর্ত

সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উইথড্র কেবল সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে। উইথড্র পদ্ধতিগুলো হল: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• উইথড্রের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে সেই পরিমাণ উইথড্র করা যাবে না।
• একবার উইথড্রের আবেদন জমা দেওয়ার পরে তা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার প্ল্যাটফর্ম সংরক্ষণ করে।

৪.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন

অন্য কারো মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

baji live99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস দাবির আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত হল বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০ এবং বোনাস উইথড্র করার আগে ৳১,০০০ × ১০ = ৳১০,০০০ ওয়াগার করতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস কেবল নিজের অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে; অন্যের অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা যাবে না।
• ওয়াগারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাসের অর্থ উইথড্র করা যাবে না।
• প্রমোশনের অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধি

baji live99-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য গেমিং বিভাগ পরিচালিত হয়। প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব নিয়ম থাকতে পারে তবে নিচের সাধারণ বিধিগুলো সব বিভাগে প্রযোজ্য।

৬.১ বাজির স্থিরতা

একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট ইভেন্টে ক্যাশ আউট সুবিধা সক্রিয় থাকে। স্পোর্টস বেটিংয়ে বাজির ফলাফল সংশ্লিষ্ট ম্যাচ বা ইভেন্টের চূড়ান্ত সরকারি ফলাফলের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সফটওয়্যার ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেমের ফলাফলে অস্বাভাবিকতা দেখা দিলে baji live99 সেই রাউন্ড বা বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে বাজির পরিমাণ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ কারসাজি ও অনুচিত আচরণ

কোনো খেলোয়াড় যদি সিস্টেম কারসাজি, ম্যাচ ফিক্সিং, আর্বিট্রেজ বেটিং বা অন্য কোনো অনৈতিক পন্থায় প্রমোশন বা বোনাসের সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

baji live99 নিচের যে কোনো কারণে পূর্বনোটিশ ছাড়াই যে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• বয়সসীমা লঙ্ঘন বা পরিচয় গোপন করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা করলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করলে।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় ক্ষতিকর কোনো কার্যক্রম চালালে।

ব্যবহারকারী নিজেও যে কোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে যোগাযোগ করুন আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিতভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিটিও পড়ে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

baji live99 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।

৯ দায়িত্বশীল খেলা

baji live99 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, উপার্জনের উপায় নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি। এই প্রসঙ্গে আমাদের বিস্তারিত দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা দেখুন।

ব্যবহারকারী চাইলে নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, ওয়াগারিং সীমা বা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্বেচ্ছায় বিরতি নির্ধারণ করতে পারেন। এ বিষয়ে সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• খেলায় যে পরিমাণ অর্থ হারানো সামর্থ্যের মধ্যে রয়েছে, কেবল সেটুকুই বাজি ধরুন।
• অন্যের কাছ থেকে ধার করে বাজি ধরবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে ক্রমাগত বাজি বাড়ানো থেকে বিরত থাকুন।
• বাজি ধরা দৈনন্দিন জীবন বা পারিবারিক দায়িত্বকে প্রভাবিত করলে বিরতি নিন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

baji live99 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম বা বাজি বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে নিরাপত্তা তথ্য অন্যের সাথে ভাগ করে যে ক্ষতির মুখোমুখি হন।
• অপ্রত্যাশিত বা অনিবার্য ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) যা সেবা বিঘ্নিত করে।

যে কোনো পরিস্থিতিতে baji live99-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনোভাবেই ব্যবহারকারীর সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ পরিবর্তন ও সংশোধন

baji live99 যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে।

এই পৃষ্ঠার শুরুতে উল্লিখিত "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করি।

সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

• লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে — সাইটের যে কোনো পৃষ্ঠায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
• ইমেইলে: [email protected]

অভিযোগ দাখিলের পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করা হয়। জটিল বিষয়ে সমাধানে বেশি সময় লাগতে পারে, তবে প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপে আপনাকে অবহিত রাখা হবে। আমাদের সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কিত পাতাটি দেখুন।